Vereinbarte Bedingungen

  • Auslegung
    1. Definitionen:
    1. Geschäftstag: ein Tag, der kein Samstag, Sonntag oder Feiertag in England ist und an dem die Banken in London für den Geschäftsverkehr geöffnet sind.
  • Gebühren: die vom Kunden für die Erbringung der Dienstleistungen durch den Anbieter zu zahlenden Gebühren, wie sie im Bestellformular angegeben sind.
  • Bedingungen: diese Bedingungen, die in 1 (Auslegung) bis 9 (Allgemeines) (einschließlich) aufgeführt sind.
  • Vertrag: der Vertrag zwischen dem Kunden und dem Anbieter über die Erbringung der Dienstleistungen in Übereinstimmung mit dem Bestellformular und diesen Bedingungen.
    1. Kontrolle: hat die in Abschnitt 1124 des Körperschaftsteuergesetzes 2010 angegebene Bedeutung, und der Ausdruck „Änderung der Kontrolle“ ist entsprechend auszulegen.
  • Datenschutzgesetze: die Datenschutzgesetze des Vereinigten Königreichs und alle anderen Rechtsvorschriften der Europäischen Union in Bezug auf personenbezogene Daten sowie alle anderen jeweils geltenden Gesetze und Vorschriften, die für eine Partei in Bezug auf die Verwendung personenbezogener Daten gelten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Datenschutz in der elektronischen Kommunikation).
  • Liefergegenstände: alle Dokumente, Produkte und Materialien, die vom Lieferanten oder seinen Vertretern, Unterauftragnehmern und Mitarbeitern als Teil der oder in Bezug auf die Dienstleistungen in jeglicher Form entwickelt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Computerprogramme, Daten, Berichte und Spezifikationen (einschließlich Entwürfe), die im Auftragsformular aufgeführt sind.
    1. Rechte an geistigem Eigentum: alle Rechte an geistigem Eigentum, unabhängig davon, ob sie eingetragen oder nicht eingetragen sind, einschließlich aller Anträge und Rechte zur Beantragung und Erteilung, Verlängerung oder Erweiterung solcher Rechte und Rechte zur Inanspruchnahme der Priorität solcher Rechte sowie aller ähnlichen oder gleichwertigen Rechte oder Schutzformen, die jetzt oder in Zukunft in irgendeinem Teil der Welt bestehen oder bestehen werden.
  • Datenschutzpolitik: die jeweils gültige Datenschutzpolitik des Anbieters.
  • Dienstleistungen: die vom Lieferanten gemäß dem Vertrag zu erbringenden Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Liefergegenstände.
  • Datum des Beginns der Dienstleistungen: der Tag, an dem der Lieferant mit der Erbringung der Dienstleistungen beginnen soll, wie im Bestellformular angegeben.
    1. Schutzrechte des Lieferanten: alle geistigen Eigentumsrechte an den Liefergegenständen, mit Ausnahme der darin enthaltenen Kundenmaterialien.
  • UK Data Protection Legislation: all applicable data protection and privacy legislation in force from time to time in the UK including the General Data Protection Regulation ((EU) 2016/679); the Data Protection Act 2018; the Privacy and Electronic Communications Directive (2002/58/EC) (as updated by Directive 2009/136/EC) and the Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (SI 2003/2426) as amended.
      1. Auslegung:
        1. Ein Verweis auf ein Gesetz oder eine Rechtsvorschrift ist ein Verweis auf das Gesetz oder die Rechtsvorschrift in der jeweils geänderten, erweiterten oder wieder in Kraft gesetzten Fassung. Eine Bezugnahme auf ein Gesetz oder eine Rechtsvorschrift schließt alle untergeordneten Rechtsvorschriften ein, die von Zeit zu Zeit aufgrund dieses Gesetzes oder dieser Rechtsvorschrift erlassen werden.
        2. Wörter, die auf die Begriffe „einschließlich“, „einschließlich“, „insbesondere“, „zum Beispiel“ oder ähnliche Ausdrücke folgen, sind zur Veranschaulichung zu verstehen und schränken den Sinn der diesen Begriffen vorausgehenden Wörter, Beschreibungen, Definitionen, Sätze oder Begriffe nicht ein.
        3. Ein Verweis auf Schriftlichkeit schließt E-Mail ein, nicht aber Fax.
  • Beginn und Dauer

Der Vertrag beginnt an dem Tag, an dem er von beiden Parteien unterzeichnet wird, und läuft, sofern er nicht vorher gemäß seinen Bestimmungen gekündigt wird, so lange, bis eine der Parteien die andere mit einer Frist von mindestens einer Woche schriftlich kündigt, die am oder nach dem [ersten] Jahrestag des Beginns der Dienstleistungen endet.

  • Erbringung von Dienstleistungen
      1. Der Anbieter erbringt die Dienstleistungen für den Kunden ab dem Datum des Beginns der Dienstleistungen in Übereinstimmung mit dem Vertrag.
      2. Bei der Erbringung der Dienstleistungen ist der Lieferant verpflichtet:
        1. die Dienstleistungen mit angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis zu erbringen; und
        2. alle angemessenen Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften und -bestimmungen einhalten, die auf dem Betriebsgelände des Auftraggebers gelten und dem Auftragnehmer mitgeteilt wurden, vorausgesetzt, dass der Auftragnehmer im Rahmen des Vertrags nicht haftet, wenn er infolge einer solchen Beobachtung gegen eine seiner vertraglichen Verpflichtungen verstößt.
  • Die Verpflichtungen des Kunden
      1. Der Kunde ist verpflichtet:
        1. mit dem Lieferanten in allen Angelegenheiten, die die Dienstleistungen betreffen, zusammenzuarbeiten;
        2. dem Auftragnehmer, seinen Beauftragten, Unterauftragnehmern, Beratern und Mitarbeitern rechtzeitig und kostenlos Zugang zu den Räumlichkeiten, Büroräumen, Daten und anderen Einrichtungen des Auftraggebers zu gewähren, die der Auftragnehmer benötigt;
        3. die vom Lieferanten angeforderten Informationen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen und sicherzustellen, dass sie in allen wesentlichen Punkten korrekt und vollständig sind; und
        4. die Datenschutzrichtlinien des Anbieters und alle Datenschutzgesetze einzuhalten (die Einhaltung dieser Richtlinien ist vom Anbieter zu bestimmen) und den Anbieter im Falle eines Verstoßes in Bezug auf diese Richtlinien vollständig zu entschädigen.
      2. Wird die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen des Lieferanten durch eine Handlung oder Unterlassung des Kunden, seiner Vertreter, Unterauftragnehmer, Berater oder Mitarbeiter verhindert oder verzögert, so ist der Lieferant verpflichtet:
        1. haftet nicht für Kosten, Gebühren oder Verluste, die dem Kunden entstanden sind und die sich direkt oder indirekt aus einer solchen Verhinderung oder Verzögerung ergeben;
        2. trotz einer solchen Verhinderung oder Verzögerung Anspruch auf Zahlung des Entgelts haben und
        3. berechtigt, alle zusätzlichen Kosten, Gebühren oder Verluste, die der Lieferant erleidet und die sich direkt oder indirekt aus einer solchen Verhinderung oder Verzögerung ergeben, zu verlangen.
  • Geistiges Eigentum
      1. Der Lieferant und seine Lizenzgeber bleiben Eigentümer aller geistigen Eigentumsrechte des Lieferanten. Der Kunde und seine Lizenzgeber bleiben Eigentümer aller geistigen Eigentumsrechte an den Kundenmaterialien.
      2. Der Lieferant gewährt dem Kunden eine voll bezahlte, weltweite, nicht ausschließliche, gebührenfreie Lizenz zur Vervielfältigung [und Änderung] der Schutzrechte des Lieferanten zum Zwecke des Empfangs und der Nutzung der Dienstleistungen und der Liefergegenstände im Unternehmen des Kunden während der Laufzeit des Vertrages oder sorgt für die direkte Gewährung an den Kunden.
      3. The Customer grants the Supplier a fully paid-up, worldwide, non-exclusive, royalty-free, non-transferable licence to copy and modify the Customer Materials for the term of the Contract for the purpose of providing the Services to the Customer in accordance with the Contract.
  • Gebühren und Zahlung
      1. Als Gegenleistung für die Erbringung der Dienstleistungen zahlt der Kunde dem Anbieter die Gebühren gemäß den im Bestellformular und in dieser Klausel 6 festgelegten Bedingungen.
      2. Alle im Rahmen des Vertrags vom Kunden an den Lieferanten geschuldeten Beträge sind ohne Aufrechnung, Gegenforderung, Abzug oder Einbehalt (mit Ausnahme von gesetzlich vorgeschriebenen Abzügen oder Einbehalten von Steuern) in voller Höhe zu zahlen.
  • Begrenzung der Haftung
      1. Bezugnahmen auf die Haftung in dieser Ziffer 7 umfassen jede Art von Haftung, die sich aus oder in Verbindung mit dem Vertrag ergibt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Haftung aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), falscher Darstellung, Rückerstattung oder anderweitig.
      2. Die Zahlungsverpflichtungen des Kunden aus dem Vertrag werden durch diese Ziffer 7 nicht eingeschränkt.
      3. Der Vertrag schränkt die vertragliche Haftung des Kunden in keiner Weise ein.
      4. Der Vertrag schränkt keine Haftung ein, die rechtlich nicht begrenzt werden kann, einschließlich der Haftung für:
        1. Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit;
        2. Betrug oder arglistige Täuschung; und
        3. Verstoß gegen die in Abschnitt 2 des Supply of Goods and Services Act 1982 (Eigentum und stiller Besitz) enthaltenen Bestimmungen.
      5. Vorbehaltlich der Ziffern 7.3 (Keine Beschränkung der Zahlungsverpflichtungen des Kunden), 7.4 (Haftung unter bestimmten Klauseln) und 7.5 (Haftung, die rechtlich nicht beschränkt werden kann) übersteigt die Gesamthaftung des Lieferanten gegenüber dem Kunden für alle Verluste oder Schäden nicht £ 2.000 oder 1 % des Gesamtwerts des Vertrags (je nachdem, welcher Betrag niedriger ist).
      6. Vorbehaltlich der Ziffern 7.3 (Keine Beschränkung der Zahlungsverpflichtungen des Kunden), 7.4 (Haftung nach bestimmten Klauseln) und 7.5 (Haftung, die rechtlich nicht beschränkt werden kann) werden in dieser Ziffer 7.7 die Arten von Schäden aufgeführt, die vollständig ausgeschlossen sind:
        1. Gewinneinbußen;
        2. Umsatz- oder Geschäftseinbußen;
        3. Verlust von Vereinbarungen oder Verträgen;
        4. Verlust der erwarteten Einsparungen;
        5. Nutzungsausfall oder Beschädigung von Software, Daten oder Informationen;
        6. Verlust oder Beschädigung des Firmenwerts; und
        7. indirekte oder Folgeschäden.
      7. Der Lieferant hat sich verpflichtet, dass die Dienstleistungen den einschlägigen Spezifikationen in Abschnitt 3 entsprechen. In Anbetracht dieser Verpflichtungen sind die in den Abschnitten 3, 4 und 5 des Supply of Goods and Services Act 1982 enthaltenen Bestimmungen, soweit dies gesetzlich zulässig ist, vom Vertrag ausgeschlossen.
      8. Sofern der Abnehmer den Lieferanten nicht davon in Kenntnis setzt, dass er beabsichtigt, innerhalb der Kündigungsfrist einen Anspruch in Bezug auf ein Ereignis geltend zu machen, ist der Lieferant für dieses Ereignis nicht haftbar. Die Kündigungsfrist für ein Ereignis beginnt an dem Tag, an dem der Abnehmer vom Eintritt des Ereignisses Kenntnis erlangt hat oder vernünftigerweise hätte erlangen müssen, und läuft einen Monat nach diesem Datum ab. Die Mitteilung muss schriftlich erfolgen und das Ereignis und die Gründe für die Beanstandung hinreichend genau angeben.
  • Terminierung
      1. Unbeschadet anderer Rechte oder Rechtsmittel kann der Lieferant den Vertrag mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung an den Kunden kündigen, wenn:
        1. der Kunde gegen eine Vertragsbestimmung verstößt, die nicht behebbar ist, oder (falls ein solcher Verstoß behebbar ist) diesen Verstoß nicht innerhalb von 3 Tagen nach einer entsprechenden Aufforderung behebt;
        2. die andere Partei unternimmt Schritte oder Maßnahmen im Zusammenhang mit dem Eintritt in die Verwaltung, die vorläufige Liquidation oder einen Vergleich oder eine Vereinbarung mit ihren Gläubigern (außer im Zusammenhang mit einer solventen Umstrukturierung), der Beantragung oder Erlangung eines Moratoriums gemäß Teil A1 des Insolvency Act 1986, der Liquidation (freiwillig oder durch Gerichtsbeschluss, außer zum Zweck einer solventen Umstrukturierung), der Ernennung eines Konkursverwalters für eines ihrer Vermögenswerte oder der Einstellung ihrer Geschäftstätigkeit;
        3. die andere Partei ihren Geschäftsbetrieb ganz oder zu einem wesentlichen Teil einstellt oder einzustellen droht; oder
        4. sich die finanzielle Lage der anderen Partei so weit verschlechtert, dass nach Ansicht der kündigenden Partei die Fähigkeit der anderen Partei, ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag angemessen zu erfüllen, gefährdet ist.
      2. Unbeschadet anderer ihm zustehender Rechte oder Rechtsmittel kann der Lieferant den Vertrag mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung an den Abnehmer kündigen, wenn der Abnehmer einen vertraglich geschuldeten Betrag nicht zum Fälligkeitstermin bezahlt.
      3. Bei Beendigung des Vertrages, aus welchem Grund auch immer:
        1. der Kunde zahlt dem Lieferanten unverzüglich alle ausstehenden unbezahlten Rechnungen des Lieferanten und die Zinsen; für erbrachte Dienstleistungen, für die keine Rechnung vorgelegt wurde, kann der Lieferant eine Rechnung vorlegen, die sofort nach Erhalt zu zahlen ist;
        2. alle Bestimmungen des Vertrags, die ausdrücklich oder stillschweigend dazu bestimmt sind, bei oder nach Beendigung [oder Ablauf] des Vertrags in Kraft zu treten oder fortzubestehen, bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam; und
        3. Die Beendigung des Vertrags berührt nicht die Rechte, Rechtsbehelfe, Verpflichtungen oder Verbindlichkeiten der Parteien, die bis zum Zeitpunkt der Beendigung entstanden sind, einschließlich des Rechts, Schadenersatz für eine Vertragsverletzung zu verlangen, die zum Zeitpunkt der Beendigung oder davor bestand.
  • Allgemein
    1. Höhere Gewalt. Keine der Parteien ist vertragsbrüchig oder haftet für die verspätete Erfüllung oder Nichterfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen, wenn diese Verzögerung oder Nichterfüllung auf Ereignisse, Umstände oder Ursachen zurückzuführen ist, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen.
    2. Abtretung und andere Geschäfte.
      1. Der Kunde darf seine Rechte und Pflichten aus dem Vertrag nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Lieferanten abtreten, übertragen, belasten, untervergeben, treuhänderisch verwalten oder in sonstiger Weise mit ihnen umgehen.
      2. Der Lieferant kann seine Rechte aus dem Vertrag jederzeit abtreten, übertragen, belasten, untervergeben, treuhänderisch verwalten oder in anderer Weise mit ihnen verfahren.
    3. Vertraulichkeit.
      1. Jede Partei verpflichtet sich, zu keinem Zeitpunkt und für einen Zeitraum von zwei Jahren nach Beendigung des Vertrags vertrauliche Informationen über die Geschäfte, Angelegenheiten, Kunden, Klienten oder Lieferanten der anderen Partei an irgendeine Person weiterzugeben, es sei denn, dies ist gemäß 9.3. zulässig.
      2. Jede Partei kann die vertraulichen Informationen der anderen Partei offenlegen:
        1. ihren Angestellten, leitenden Angestellten, Vertretern, Auftragnehmern, Unterauftragnehmern oder Beratern, die diese Informationen zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen der Partei kennen müssen. Jede Partei stellt sicher, dass ihre Angestellten, leitenden Angestellten, Vertreter, Auftragnehmer, Unterauftragnehmer oder Berater, denen sie die vertraulichen Informationen der anderen Partei offenlegt, diese 9.3 einhalten; und
        2. wie es das Gesetz, ein zuständiges Gericht oder eine Regierungs- oder Aufsichtsbehörde vorschreibt.
      3. Keine der Parteien darf die vertraulichen Informationen der anderen Partei zu einem anderen Zweck als zur Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen verwenden.
    4. Gesamte Vereinbarung.
      1. Der Vertrag stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzt alle früheren Vereinbarungen, Versprechen, Zusicherungen, Gewährleistungen, Darstellungen und Absprachen zwischen ihnen, ob schriftlich oder mündlich, die sich auf den Vertragsgegenstand beziehen.
      2. Jede Partei erkennt an, dass sie sich bei Abschluss des Vertrags nicht auf Erklärungen, Zusicherungen, Zusagen oder Garantien (unabhängig davon, ob diese unschuldig oder fahrlässig abgegeben wurden), die nicht im Vertrag enthalten sind, verlässt und keine Rechtsmittel dagegen einlegen kann. Jede Partei erklärt sich damit einverstanden, dass sie keinen Anspruch auf eine unschuldige oder fahrlässige Falschdarstellung auf der Grundlage einer Erklärung im Vertrag hat.
    5. Änderung. Eine Änderung des Vertrags ist nur wirksam, wenn sie schriftlich erfolgt und von den Parteien (oder ihren bevollmächtigten Vertretern) unterzeichnet ist.
    6. Verzicht. 
      1. Ein Verzicht auf ein vertragliches oder gesetzliches Recht oder Rechtsmittel ist nur wirksam, wenn er schriftlich erfolgt, und gilt nicht als Verzicht auf ein späteres Recht oder Rechtsmittel.
      2. Übt eine Partei ein vertraglich oder gesetzlich vorgesehenes Recht oder einen Rechtsbehelf nicht oder verspätet aus, so stellt dies weder einen Verzicht auf dieses oder ein anderes Recht oder einen anderen Rechtsbehelf dar, noch wird dadurch die weitere Ausübung dieses oder eines anderen Rechts oder Rechtsbehelfs verhindert oder eingeschränkt. Die einmalige oder teilweise Ausübung eines vertraglich oder gesetzlich vorgesehenen Rechts oder Rechtsmittels darf die weitere Ausübung dieses oder eines anderen Rechts oder Rechtsmittels nicht verhindern oder einschränken.
    7. Aufhebung. Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung des Vertrages ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so gilt sie als so weit geändert, wie es für ihre Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Durchsetzbarkeit erforderlich ist. Ist eine solche Änderung nicht möglich, so gilt die betreffende Bestimmung oder Teilbestimmung als gestrichen. Die Änderung oder Streichung einer Bestimmung oder eines Teils einer Bestimmung gemäß dieser Ziffer 9.7 berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit des übrigen Vertrages.
    8. Notizen.

Alle Mitteilungen, die einer Partei im Rahmen oder im Zusammenhang mit dem Vertrag gemacht werden, bedürfen der Schriftform und müssen persönlich oder per vorausbezahlter First-Class-Post oder einem anderen Zustelldienst am nächsten Arbeitstag an ihrem eingetragenen Sitz (wenn es sich um ein Unternehmen handelt) oder ihrem Hauptgeschäftssitz (in allen anderen Fällen) zugestellt werden.

    1. Rechte Dritter.

Aus dem Vertrag ergeben sich keine Rechte gemäß dem Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 zur Durchsetzung einer Vertragsklausel.

    1. Geltendes Recht. Der Vertrag und alle Streitigkeiten oder Ansprüche (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), die sich aus oder in Verbindung mit dem Vertrag, seinem Gegenstand oder seinem Zustandekommen ergeben, unterliegen dem Recht von England und Wales und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt.
    2. Gerichtsstand. Jede Partei erklärt sich unwiderruflich damit einverstanden, dass die Gerichte von England und Wales die ausschließliche Zuständigkeit für die Beilegung von Streitigkeiten oder Ansprüchen (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche) haben, die sich aus dem Vertrag oder seinem Gegenstand ergeben oder damit zusammenhängen